Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre Alexandre Delhaye, entrepreneur individuel (HELLO VEYORA, SIRET 953 595 923 00087, 24 rue Albert Thomas, 59540 Caudry) et tout client majeur.

Majorité

La vente est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Livraison offerte dès 69 € d’achat ; frais indiqués au panier en dessous de ce montant.

Commande et paiement

La commande est enregistrée avec le statut « en attente de paiement ». Le paiement s’effectue par virement bancaire, avec le numéro de commande en référence ; les coordonnées bancaires sont affichées à la fin de la commande. Aucune commande n’est expédiée avant paiement confirmé.

Livraison

France métropolitaine uniquement. Délais : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.

Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception, sous réserve des exceptions légales. Voir la politique de retour.

Produits

Les produits ne sont pas des médicaments et ne font l’objet d’aucune allégation thérapeutique.

Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@helloveyora.com ou via la page Contact : nous vous répondons sous 30 jours maximum. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir le tribunal compétent.